Son Güncelleme Tarihi: 05/11/2024

1. Teslimat Koşulları

KursMax, dijital bir yazılım abonelik hizmetidir ve fiziksel bir ürün teslimatı yapılmamaktadır. KursMax aboneliği, internet üzerinden sağlanan dijital bir hizmet olduğundan, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra kullanıcılarımız hemen hesaplarına giriş yaparak hizmetten yararlanmaya başlayabilirler.

  • Hizmet Erişimi: Abonelik işlemi tamamlanıp ödeme onaylandığında, kullanıcı hesabına gerekli erişim yetkileri tanımlanır ve kullanıcı anında hizmetten faydalanmaya başlayabilir.
  • Teslim Süresi: KursMax abonelik erişimi, ödeme işlemi onaylandığında dijital olarak hemen teslim edilir. Bu nedenle fiziksel teslimat, nakliye süresi veya kargo işlemleri söz konusu değildir.

2. Ücretsiz Deneme Süreci

KursMax, yeni kullanıcılarımıza 15 günlük ücretsiz bir deneme süresi sunmaktadır. Bu süreçte, kullanıcılar hizmetin tüm işlevselliğini test edebilir ve ihtiyaçlarına uygunluğunu değerlendirebilir. Deneme süresi sonunda, abonelik ücreti ödeyen kullanıcılar hizmetin tam sürümüne erişim hakkı kazanır.

3. İade Koşulları

Deneme süresinin ardından ödeme yapılarak başlatılan aboneliklerde iade yapılmamaktadır. Deneme süresi boyunca hizmet ücretsiz olarak sunulduğu için, kullanıcılar ücretli aboneliğe geçmeden önce yazılımın tüm özelliklerini değerlendirme şansına sahiptir. Bu nedenle, deneme süresi tamamlandıktan sonra yapılacak ödemeler için cayma hakkı veya iade talebi kabul edilmez.

4. Yetkisiz veya Hatalı İşlemler

Ödemeler, kullanıcı onayı ile gerçekleştirilir. Ancak, kredi kartı veya benzeri bir ödeme yöntemi ile yapılan işlemlerde, kart sahibinin rızası dışında veya hatalı bir işlem gerçekleşmişse, kullanıcılar kendi bankaları aracılığıyla yetkisiz ödeme işlemlerini iptal edebilir.

5. Müşteri Destek Hattı

Herhangi bir teslimat veya iade koşuluyla ilgili sorularınız ya da yardıma ihtiyaç duyduğunuz durumlarda bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Not: KursMax hizmeti dijital bir abonelik olduğu için fiziksel teslimat, nakliye veya kargo söz konusu değildir. Hizmete ilişkin iade koşulları, kullanıcıların deneme süreci sonunda ücretli abonelik başlatmaları durumunda geçerlidir. Destek ekibimiz tüm sorularınıza memnuniyetle yanıt verecektir.